Публичная оферта

1. Предмет

Solfa — онлайн-тренажёр для занятий фортепиано и смежными навыками (нотный стан, MIDI, упражнения, кабинеты для педагогов, родителей и учеников).

Сервис предоставляется в режиме открытой беты: набор функций может меняться, часть возможностей может быть ограничена или доработана без предварительного уведомления.

2. «Как есть»

Сервис предоставляется «как есть» (as is) и «как доступно». Не даются гарантии бесперебойной работы, отсутствия ошибок, пригодности для конкретной учебной программы или конкретного результата обучения.

Вы используете Сервис на свой риск. Администрация Сервиса не отвечает за косвенные убытки, сбои оборудования (в том числе MIDI), ограничения браузера или сети, а также за утрату данных вследствие действий третьих лиц или форс-мажора.

3. Хранение и обработка данных

Учётные записи, сессии входа, профили детей, коды доступа, привязки к педагогу, назначенные упражнения и результаты практики (попытки, точность, длительность) хранятся на сервере Сервиса в базе данных. Пароли хранятся в виде криптографического хеша, а не в открытом виде.

При регистрации вы указываете имя (и при необходимости отчество, фамилию), адрес электронной почты и пароль. Родитель и взрослый ученик регистрируются по коду приглашения педагога; ребёнок входит отдельным детским кодом без собственной почты — профиль ребёнка создаёт и управляет им родитель.

Сессия входа оформляется защищённой cookie браузера; одновременно допускается одна активная сессия на аккаунт. При регистрации фиксируется факт принятия оферты; для родителя и взрослого ученика дополнительно фиксируется согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для работы Сервиса.

Для улучшения Сервиса могут собираться события использования (страницы, практика, подключение MIDI) — с привязкой к аккаунту, если вы вошли в систему. Также может использоваться обезличенная статистика посещений сайта (в том числе Яндекс.Метрика).

Отдельные настройки интерфейса (режим планшета, задержка MIDI, голосовые подсказки в детском режиме и т.п.) могут сохраняться локально в браузере на вашем устройстве и не дублироваться на сервере. Очистка данных браузера удалит только эти локальные настройки, но не серверный аккаунт.

Сервис размещён на инфраструктуре в РФ. Резервное копирование базы данных выполняется администрацией в разумном объёме, однако полная сохранность и доступность данных не гарантируются — рекомендуем не использовать Сервис как единственный архив учебных материалов.

4. Роли и возраст

Преподаватель и самоучка могут зарегистрироваться самостоятельно. Родитель и взрослый ученик (с 14 лет) — только по приглашению педагога (QR или код с урока).

Дети младше 14 лет пользуются Сервисом через родителя или законного представителя: он оформляет доступ, добавляет ребёнка в кабинете и выдаёт ему код для входа на планшете или компьютере. Ребёнок не регистрируется самостоятельно и не указывает электронную почту.

Педагог видит прогресс учеников, привязанных к его классу или студии, в объёме, предусмотренном функциями Сервиса. Родитель управляет данными своих детей и может удалить профиль ребёнка.

5. Правила использования

Запрещается использовать Сервис для нарушения закона, попыток взлома, массового подбора кодов доступа, размещения вредоносного содержимого и вмешательства в работу инфраструктуры.

Материалы Сервиса (тексты, интерфейс, упражнения каталога) предназначены для использования в рамках Сервиса; копирование в коммерческих целях без согласия правообладателя не допускается.

6. Контент пользователей

Сервис предоставляет педагогу (и иным пользователям в пределах доступных функций) техническую возможность размещать учебные материалы — упражнения, ноты, файлы и иные объекты — для занятий и практики. Оператор Сервиса выступает информационным посредником в смысле статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации: обеспечивает возможность размещения материала в сети «Интернет» и не осуществляет предварительную проверку законности каждого загружаемого объекта.

Ответственность за содержание, законность размещения и наличие прав на использование загружаемого контента несёт пользователь, разместивший материал. Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами либо иным законным основанием на размещение материалов в Сервисе и не нарушает исключительные и иные права третьих лиц (в том числе на музыкальные произведения, аранжировки и нотные тексты).

Оператор Сервиса не несёт гражданско-правовой ответственности за нарушение интеллектуальных прав пользователями при условии, что не знал и не должен был знать о неправомерности использования соответствующего материала и что после получения надлежащего заявления правообладателя своевременно принял необходимые и достаточные меры к прекращению нарушения (статья 1253.1 ГК РФ).

Правообладатель в случае обнаружения в Сервисе материала, размещённого без разрешения или иного законного основания и содержащего объекты авторских и (или) смежных прав, вправе направить Оператору заявление в порядке статьи 15.7 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Заявления принимаются на адрес privacy@solfa.online (тема письма: «Нарушение авторских прав») с указанием страницы или иного адреса материала в Сервисе и сведений, предусмотренных законом. Оператор удаляет указанный материал или ограничивает доступ к нему в сроки, установленные законом (как правило, в течение двадцати четырёх часов с момента получения заявления или уточнённых сведений).

Оператор вправе без предварительного уведомления удалить или ограничить доступ к материалу, если есть основания полагать, что он нарушает закон или права третьих лиц, а также приостановить доступ пользователя при систематических нарушениях.

7. Удаление аккаунта

Пользователь может удалить свой аккаунт в личном кабинете. Чтобы исключить случайное удаление, Сервис запрашивает явное подтверждение (ввод контрольного слова).

Удаление аккаунта родителя удаляет на сервере связанные профили детей, их коды входа, учётные записи детского входа и связанные данные практики. Удаление аккаунта педагога затрагивает созданные им приглашения и учебные материалы в объёме, предусмотренном технической реализацией.

После удаления восстановить аккаунт и связанные данные через Сервис нельзя. Обезличенные записи аналитики, не позволяющие идентифицировать пользователя, могут сохраняться для статистики.

Запрос на уточнение или удаление персональных данных можно направить через контакты, указанные в разделе 10. Жалобы правообладателей по контенту — в порядке раздела 6.

8. Платные услуги

На этапе беты основной функционал тренажёра доступен без оплаты. Условия платных тарифов, если они появятся, будут описаны отдельно и потребуют явного согласия до списания.

9. Изменение оферты

Текст оферты может обновляться. Актуальная редакция публикуется на странице /offer с указанием даты. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает принятие новой редакции, если иное не указано явно.

10. Контакты

Сервис Solfa, сайт https://solfa.online. VK: https://vk.com/solfa_online · MAX: https://max.ru/join/VknlwRO_E9C3LBcIHpLG06sPM-Wdk9oCRpBgWZKQixg

По персональным данным и заявлениям правообладателей: privacy@solfa.online.